inici > formació > Tècniques per a la millora de la qualitat
Tècniques per a la millora de la qualitat
Dates: 10/12/17/19 de novembre
Horari: de 17 a 20 hores
Duració: 15 hores
PVP: Subvencionat per a treballadors en actiu i treballadors autònoms
|
TEMARI:
1. INTRODUCCIÓ (3 hores)
1.1. El bucle PDCA
1.2. De l’assegurament de la qualitat a la gestió de la qualitat
1.3. Com resoldre un problema: enfoc metodològic
1.4. La caixa d’eines
2. EINES BÀSIQUES DE LA QUALITAT (9 hores)
2.1. Introducció
2.2. Brainstorming
2.3. Els vots simple i ponderat
2.4. Diagrama causa-efecte
2.5. Gràfics varis
2.6. Histogrames
2.7. Gràfics de control
2.8. Diagrama de dispersió
2.9. Estratificació
2.10. Diagrama de Pareto
2.11. Fulls de dades
2.12. Diagrames de flux
2.13. Diagrama de Gantt
2.14. Els 5 per què
3. EINES AVANÇADES DE LA QUALITAT (9 hores)
3.1. Introducció
3.2. Diagrama d’afinitats
3.3. Diagrama polar
3.4. Diagrama d’Euler
3.5. Diagrama de interrelacions
3.6. Diagrama d’arbre
3.7. Diagrama matricial
3.8. Diagrama de decisions PDPC
3.9. Diagrama PERT
3.10. Diagrama de processos (IDEF0)
3.11. Anàlisi factorial de dades
4. TÈCNIQUES D’ENGINYERIA I GESTIÓ DE LA QUALITAT (9 hores)
4.1. Introducció
4.2. Desplegament de la funció qualitat, QFD
4.3. Anàlisi de valor
4.4. Anàlisi modal de errades y efectes, AMFE
4.5. Disseny estadístic d’experiments, DEE
4.6. Fiabilitat
4.7. Cero defectes: Poka-Yoke
4.8. El Quadre de Comandament Integral (CMI)
4.9. 5S
4.10. TPM
4.11. Six Sigma
4.12. Empowerment
4.13. Kaizen
